我曾經(jīng)在麥肯錫、埃森哲、德勤供職多年，基于個人感受，我發(fā)現(xiàn)這些大牌咨詢公司，往往注重3個方面的能力，對于正在求職、即將走上社會的畢業(yè)生，面試時不妨參考一下。

(資料圖片僅供參考)

一、快速學習的能力

我們無法掌握所有行業(yè)客戶的業(yè)務知識，因此，快速學習的能力就顯得非常重要，面對一個全新的行業(yè)，我們需要借助公司的項目案例和領先實踐，快速學習，快速融入行業(yè)，這樣才能和客戶有效的對話。

在大牌的咨詢公司，往往有大量的方法論，一般入職后會鋪天蓋地的培訓，那么方法論到底是什么呢？

方法論，也就是即解決問題的方法、模板和領先實踐，是具體的思想、流程、方法、工具。

通過對方法論的培訓和演練，讓新人快速掌握解決問題的流程，掌握相關的方法和工具，比如企業(yè)指標體系的構(gòu)建、流程體系的建設、作業(yè)標準化的梳理等，再比如匯報內(nèi)容的金字塔結(jié)構(gòu)、匯報過程的SCQA故事模型等。

比如梳理方案時用演繹推理來構(gòu)思，展示匯報時，用總結(jié)歸納來呈現(xiàn)。

當然大部分培訓是線上的，關鍵是要考試，考試時不提示每道題的對錯，只有最后的分數(shù)，分數(shù)打不到80分，要再次學習，因此我們根本不知道哪個題做錯了，通過這種學習，幾乎每個課程都要完全掌握才可能通過，我剛?cè)肼毜虑诘臅r候，一個季度被要求學夠60學分，差不多把周末用上了才全部通過考試。

二、結(jié)構(gòu)化思考的能力

咨詢顧問需要經(jīng)常面對不同行業(yè)的客戶，而客戶的差異性比較大，比如制造業(yè)客戶和快銷品客戶的需求就可能完全不一樣，他們的溝通模式、思考問題的方式也都不一樣。

什么是結(jié)構(gòu)化思維呢？

結(jié)構(gòu)化思維是一種從框架到細節(jié)的思維模式，強調(diào)在分析問題的過程中，先梳理核心框架，總結(jié)一個大的觀點或結(jié)論，不要馬上陷入細節(jié)。

結(jié)構(gòu)化思維強調(diào)結(jié)構(gòu)與邏輯，強調(diào)通過完整的結(jié)構(gòu)和嚴密的邏輯來論證觀點或結(jié)論。

結(jié)構(gòu)化思維是以事實為根據(jù)，以假設為導向的思維方式，強調(diào)以終為始、分組分類、要事第一。

因此，咨詢顧問的基礎能力是結(jié)構(gòu)化思維，能夠通過提問獲取客戶需求，能夠利用邏輯樹等工具邏輯嚴謹?shù)姆治鰡栴}，能夠采用MECE（相互獨立完全窮盡，也就是不重疊、不沖突、不遺漏）法則拆分問題，找出問題的關鍵因素。

金字塔結(jié)構(gòu)也是一種典型的結(jié)構(gòu)化思維：

三、解決問題的能力

咨詢公司不鼓勵員工只專注于某個特定領域或特定技能，因為這樣的話項目的交付質(zhì)量會不穩(wěn)定，對新市場、新領域的適應能力會比較差，而且人員解決問題的能力差會導致一個項目需要配置很多的專業(yè)人員，從而導致項目成本過高。

因此，掌握太專業(yè)、太小眾技能的人，咨詢公司喜歡把他們當自由顧問來使用，需要時，從公司的人力資源庫中找到適合的自由顧問，快速完成交付。

同樣，解決問題也需要利用方法論，比如麥肯錫顧問有個經(jīng)典的解決問題的7個步驟。

解決問題的前提是準確的界定問題，確定問題的目標和邊界。

要做正確的事，而不是正確的做事。

做正確的事是效能，是解決真正的問題。

正確的做事只是效率，即所謂的沒有功勞有苦勞，我們不要成為那樣的人。

簡單總結(jié)一下

1）大牌咨詢公司看中員工快速學習的能力，希望他們快速的掌握公司的方法論，進行知識的傳承，從而快速完成項目交付，降低項目成本。

2）結(jié)構(gòu)化思考能力是顧問的基本素養(yǎng)之一，分析問題時，先梳理核心框架，總結(jié)一個大的觀點或結(jié)論，強調(diào)問題拆解結(jié)構(gòu)與邏輯，通過完整的結(jié)構(gòu)和嚴密的邏輯來論證，最后，要以事實為根據(jù)，以假設為導向的思維方式，強調(diào)以終為始、分組分類、要事第一。

3）解決問題的前提是準確的界定問題，確定問題的目標和邊界。要做正確的事，而不是正確的做事。