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近年來,“上門做飯”服務成為年輕人中的新風尚,有關(guān)該服務的App層出不窮?!吧祥T做飯”的出現(xiàn),不僅解決了部分人或部分家庭沒時間做飯或不會做飯等問題,而且也解決了一部分人的就業(yè)和收入問題。可以說,無論是于雇主也好,還是于代廚者也罷,“上門做飯”都是一種“雙贏”。但由于目前沒有平臺監(jiān)管,“上門做飯”服務存在一定隱患。
“上門做飯”不僅要求“燒好菜”,更要求“保安全”。比如,即使代廚者能夠燒得一手好菜,但如果代廚者自身存有傳染病等健康問題,那菜燒得再好,也難保雇主“舌尖安全”??梢姡吧祥T做飯”亟須“行業(yè)規(guī)范”。
首先,相關(guān)職能部門應盡快制定“上門做飯”行業(yè)規(guī)范標準,包括健康證辦理、職業(yè)道德規(guī)范、個人衛(wèi)生習慣養(yǎng)成、服務質(zhì)量和水平的提升、統(tǒng)一收費標準等,讓代廚者有“標”可依,對“標”服務,切忌各人各“標”,無序入行,給后續(xù)矛盾和糾紛的解決帶來一定的難度。
其次,相關(guān)監(jiān)管部門應積極承擔起監(jiān)管的主體責任,既要對“上門做飯”進行全方位、全鏈條的嚴監(jiān)管、嚴督查,又要對不合乎規(guī)范的“上門做飯”行為進行嚴規(guī)制、嚴處罰,不妨通過“黑名單”“停業(yè)整頓”,甚至“從業(yè)禁止”等多種處罰手段,倒逼其規(guī)范上門做飯服務,絕不能“睜一只眼,閉一只眼”,任憑“上門做飯”野蠻生長。
其三,雇主應對上門做飯人員進行嚴格把關(guān),既要深入了解其個人衛(wèi)生習慣、職業(yè)道德行為,又要全面查驗其健康證,切忌不聞不問不查就引“廚”入室,而給自身的飲食安全,包括人身安全帶來一定的風險隱患。
此外,“上門做飯”作為一種新興職業(yè),亟須“公司化”“團隊化”管理,通過統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一收費,既讓“上門做飯”服務規(guī)范化、標準化,又給雇主提供放心、安心的“上門做飯”服務。如此,“上門做飯”這一新興職業(yè)才能走得好,走得遠。
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