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花圈幾百元，骨灰盒上千元，墓地二十萬元……近年來，“天價”殯葬費(fèi)用屢屢成為社會熱點(diǎn)話題。

人們的需求是多層次的，在殯葬服務(wù)上也是如此。市場化的殯葬服務(wù)，通過延伸性服務(wù)，提供更豐富的服務(wù)項(xiàng)目，在滿足消費(fèi)者需求的同時，收取更高的費(fèi)用，這是正常的，也是符合社會需求的。天價殯葬費(fèi)之所以屢屢產(chǎn)生，大多都是因?yàn)槠涫召M(fèi)具有一定的隱蔽性，有的消費(fèi)者等到辦完喪事結(jié)賬時才被告知相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，有的商家雖告知消費(fèi)者殯葬服務(wù)種類卻未明示價格。如有標(biāo)示價格為1732元的殯葬“一條龍”服務(wù)，殯葬禮儀有限公司實(shí)際收取10600元，實(shí)際費(fèi)用竟然是標(biāo)示價格的6倍多。

目前，我國已經(jīng)全部建立了面向城鄉(xiāng)困難群眾的惠民殯葬政策，通過減免費(fèi)用或補(bǔ)貼方式提供遺體接運(yùn)、存放、火化、骨灰寄存以及綠色生態(tài)安葬等基本殯葬服務(wù)。北京、天津等9省份的惠民殯葬政策已覆蓋到全體戶籍居民。

抑制殯葬服務(wù)收費(fèi)亂象，需要監(jiān)管部門的強(qiáng)力參與。加大殯葬服務(wù)價格檢查力度，規(guī)范服務(wù)形式，就殯葬服務(wù)價格進(jìn)行提醒或監(jiān)督檢查，打擊強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、價格欺詐、不明碼標(biāo)價等行為。對于消費(fèi)者來說，也要破除“喪事不問價”“花錢越多越孝順”的心理，不為高價殯葬費(fèi)的產(chǎn)生提供土壤。在享受殯葬服務(wù)中提高防范意識和維權(quán)意識，勇于維護(hù)自己的合法權(quán)益。